- Home
- Over Ons
-
Shop
DestillatenNatuurlijke terpenen
- Groothandel
- Verwijs een vriend
- Neem contact op
Zoek naar producten op onze site
Verzendbeleid: Verenigd Koninkrijk
Verzendbeleid
-
Bestellingen die via www.hempiregardens.com worden gedaan, worden verzonden vanuit ons Britse distributiecentrum in Liverpool, VK.
-
Wanneer je bestelt met www.hempiregardens.com, u kunt kiezen uit de volgende twee bezorgopties:
- DPD Economy (2-3 dagen): meestal worden de pakketten binnen 2-3 werkdagen bezorgd
- DPD Express (24-48 uur): met deze optie wordt je bestelling binnen 24-48 uur geleverd
-
Houd er rekening mee dat Britse feestdagen zijn uitgesloten van leveringstransitdagen en moet bij alle leveringen in aanmerking worden genomen.
-
Onze levertijden tijdens feestdagen kunnen om verschillende redenen worden beïnvloed. Als dit gebeurt, wordt u zo snel mogelijk per e-mail op de hoogte gesteld.
-
Als u nog vragen heeft, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via sales@hempiregardens.com of een bericht achterlaten in de chatbox op de startpagina van onze website.
-
Wanneer uw bestelling wordt verzonden, doet u dat automatisch een e-mailwaarschuwing ontvangen.
-
Als u geen verzendbevestiging per e-mail heeft ontvangen, log dan in op uw account om uw bestelstatus te controleren of klik op de knop "Bekijk je bestelling” link in uw originele e-mail met orderbevestiging.
-
Wanneer u uw trackingnummer bij de hand heeft u kunt de status van uw levering direct op de DPD-trackingpagina.
-
Hempire-tuinen garandeert de levering van de bestelling.
-
We nemen consequent alle relevante maatregelen om verlies of vertraging tijdens het verzendproces te voorkomen:
- Elk pakket bevat alle relevante juridische documentatie
- Onze pakketten zijn discreet en veilig verpakt en dubbel vacuüm verzegeld voor geurvrije doeleinden
- Elk pakket bevat alle relevante juridische documentatie
-
Als uw bestelling om welke reden dan ook voor onbepaalde tijd verloren gaat, zullen we uw bestelling zo snel mogelijk opnieuw verzenden, zonder kosten voor u.